Versand- u. Servicekosten, Lieferzeiten

Wir bieten Ihnen, abhängig von Art, Größe und Gewicht Ihrer Bestellung, eine preiswerte und schnelle Versandart an  -Standardversand-.
Außerdem können Sie folgende Extras auswählen:
-Opti Versand-           optional Lieferung bis Aufstellungsort (2 Mann Service), Altgerätentsorgung
-Express Versand-        garantierte Anlieferung der Ware spätestens 2 Werktage nach Zahlungseingang.

Standardversand

Paketversand (Gewicht bis 31,5 kg)

Unsere Pakete liefern wir per Paketdienst DHL.
Der Paketdienst liefert die Sendung von Montag bis Freitag bis zur Haus- oder Wohnungstür.
Die Zustellung am Samstag, Sonntag und an Feiertagen ist nicht möglich.
Die Regellieferzeit von DHL beträgt 1-3 Werktage, nach Zahlungseingang für Ihre Bestellung.

Sollten Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Zusteller in Ihrem Briekasten eine Benachrichtigung mit einem weiteren Liefertermin oder Lieferhinweisen.
Die darauf enthaltenen Kontaktinformationen und Lieferdaten helfen Ihnen, sich selbst mit dem Paketdienst in Verbindung zu setzen, um zum Beispiel einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.
Der Paketdienst wird maximal 3 Mal versuchen, Ihre Sendung zuzustellen.

Speditionsversand (Gewicht ab 31,5 kg)

Bei Großgeräten erfolgt die Lieferung durch die Spedition bis vor die Haustür (Bürgersteig, ebenerdig Bordsteinkante).
Die Ware wird nicht in das Haus oder auf das Grundstück getragen.
Dies gilt ebenso für Rücksendungen oder Retouren.
Die Spedition vereinbart einen halbtagsgenauen Liefertermin.
Die Zustellung erfolgt in der Regel zwischen 8 und 16 Uhr werktags.
Eine Zustellung am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen ist nicht möglich.
Die Lieferzeit beträgt i.d.R. zwischen 4-10 Werktagen, nach Zahlungseingang für Ihre Bestellung.

Altgeräteentsorgung:

Eine Entsorgung von Altgeräten ist beim Standard Versand leider nicht möglich (Option: Opti-Versand).

Sie können diese aber bei den Wertstoffhöfen der örtlichen Abfallwirtschaft kostenfrei abgeben.

Opti Versand

Gilt nur für Großgerätelieferung per Spedition.
Sie können, je nach Ihren Vorstellungen und Wünschen, die nachfolgend aufgeführten Sonderleistungen auswählen.
Die zusätzlich anfallenden Preise werden beim Bestellvorgang angezeigt und sind im jeweiligen aktuellen Endpreis enthalten.

Die Lieferzeiten verlängern sich beim Opti Versand auf i.d.R. 7-14 Werktage nach Zahlungseingang.

Lieferung frei Verwendungsort (Zwei Mann Service)

Die Lieferung Ihres bestellten Gerätes erfolgt bis zum Aufstellungsort bei Ihnen zu Hause.
Die Preise sind nach Größe und Gewicht unterschiedlich.

Ist die Aufstellung wegen z.B. zu enger Türen nicht möglich, kann diese Serviceleistung nicht erstattet werden.

Verpackungsentsorgung

Die Verpackung wird vom Spediteur auf Wunsch kostenfrei mitgenommen

Mitnahme des Altgerätes

Sie können bequem Ihr Altgerät bei der Lieferung dem Spediteur mitgeben. Dieser sorgt für eine umweltgerechte Entsorgung.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Altgerät bei der Abholung vom Strom- u. Wassernetz getrennt ist. Einbaugeräte müssen ausgebaut sein. Kühl- und Gefriergeräte müssen restlos abgetaut sein, so dass kein Restwasser mehr vorhanden ist und austreten kann.
Dieser Service ist nur in Verbindung mit der Lieferung frei Verwendungsort buchbar.

Express Versand

Wir bieten diesen Service für besonders eilige Bestellungen.

Die Ware wird, bei Bestell- u. Zahlungseingang bis 11 Uhr am Vortag, nach schon 1- 2 Arbeitstagen bei Ihnen angeliefert.

Folgende Beschränkungen sind zu beachten:

·         Gilt nur für Großgeräte/Spedition

·         Nicht in Verbindung mit Optiversand (2 Mann Trageservice, Altgerätentsorgung)

·         Die Ware wird nicht in das Haus oder auf das Grundstück getragen (nur Lieferung frei Bordsteinkante möglich).

·         Keine Avisierung der Lieferung, d.h. keine vorherige Terminbenachrichtigung

·         Nur bei den Zahlarten: PayPal oder sofortüberweisung möglich

Allgemeines

Lieferzeiten

Paketversand (Kleingeräte)

Die Regellieferzeit von DHL beträgt 1-3 Werktage, nach Zahlungseingang für Ihre Bestellung.

Speditionsversand (Großgeräte)

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt bei:

-          Standardversand: 4-10 Werktage ab Zahlungseingang

-          Opti Versand (2 Mann Service, Altgerätentsorgung): 7-14 Werktage ab Zahlungseingang.

-          Express Versand (nicht in Verbindung mit Opti Versand, keine Inselzustellung, keine Avisierung, nur PayPal o. sofortüberweisung): 1-2 Werktage, bei Zahlungseingang bis 11 Uhr am Vortag

Die Spedition vereinbart vor der Lieferung mit Ihnen telefonisch, halbtagsgenau, einen Termin (ausser Express Versand).
Die Lieferzeit kann sich angemessen verlängern aus Gründen, welche wir nicht beeinflussen können oder nicht zu vertreten haben (höhere Gewalt, Streiks). In diesen Fällen wird der Käufer vom Verkäufer unverzüglich unterrichtet.

Als Werk- oder Arbeitstage gelten hier Montag-Freitag.

Nachnahme

Beachten Sie bitte, dass bei Nachnahmesendungen (Barzahlung bei Lieferung) eine zusätzliche Nachnahmegebühr fällig wird, die im Warenkorb ausgewiesen wird.

-          Nachnahmegebühr bei Kleingeräten : 7,00 EUR

-          Nachnahmegebühr bei Großgeräten : 15,00 EUR

Bei Versand mit der Deutschen Post & DHL kommen, zusätzlich zur Nachnahmegebühr, 2,- € Einziehungsentgelt hinzu.

Dieser Betrag ist im Nachnahmepreis nicht eingerechnet und muss beim Zusteller direkt bezahlt werden.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Nachnahmezahlungen nur bis zu einem Gesamtbetrag von 2500 EUR möglich sind.

Bei Speed Versand ist Zahlung per Nachnahme ausgeschlossen.

Insellieferung

Bei Lieferungen auf nachfolgende deutsche Inseln oder PLZ-Gebiete berechnen wir einen Inselzuschlag von 65,- Euro.

Amrum PLZ 25946
Baltrum PLZ 26579
Borkum PLZ 26757
Föhr PLZ 25938 Halligen PLZ 25849, 25859, 25863, 25869
Helgoland PLZ 27498
Juist PLZ 26571
Langeoog PLZ 26465
Norderney PLZ 26548
Spiekeroog PLZ 26474
Sylt PLZ 25978 - 25999
Wangerooge PLZ 26486

Bei Express Versand ist Insellieferung ausgeschlossen.

Garantieerweiterung